Собственник и топ-менеджмент компании обратились с задачей перестроить систему продаж в оптовом направлении и трансформировать работу дилерского канала.
Ключевые цели проекта:
Компания находилась в точке, где прежняя модель управления уже ограничивала рост. Нужно было перейти от избыточной бюрократичности и ручного контроля к более современной, прозрачной и управляемой системе продаж.
Особенно важно было усилить:
В ходе работы были поставлены и закреплены управленческие технологии для среднего и высшего менеджмента компании.
Была трансформирована система управления филиалами и региональными отделами продаж. Особое внимание уделили тому, чтобы изменения не остались рекомендациями, а стали частью регулярной управленческой практики.
Также были введены важные показатели эффективности, в том числе показатель ёмкости специалистов — менеджеров активных продаж и клиент-менеджеров. Это позволило компании перейти к более точному планированию нагрузки, целей и масштабирования.
По итогам внедрения в оптовом направлении за 2021 год компания получила:
Рост произошёл не за счёт разовой мотивации команды, а за счёт перестройки управленческой системы: филиалы, дилерский канал, СТМ, показатели и регулярный контроль были собраны в единый коммерческий контур.
Познакомимся, обсудим задачу и первые шаги к решению. За 30–45 минут станет понятно, где системный сбой и что менять первым.
Трансформация коммерческого блока
